无(wú)需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐(zurx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡ò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便(biàn)是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动感与(yǔ)消费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩(suō)短(duǎn)了(le)交易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了其存(cún)在(zài)的意义(yì)，消(xiāo)费者也无(wú)法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货(huò)不(bù)仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色的产业(yè)链(liàn)，与平(píng)台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货教(jiào)程”的广(guǎng)告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直播(bō)仍(réng)有(yǒu)很长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术(shù)上没有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖音(yīn)、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破(pò)镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播(bō)的发展的(de)确(què)具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音(yīn)精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的(de)产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需(xū)将相(xiāng)应商品添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了选品与货源问题(tí)，开播(bō)前(qián)多(duō)发(fā)几条与带货品类相关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇(piān)幅(fú)调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合(hé)下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣(yōng)金(jīn)，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了(le)狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课(kè)程学习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的诱rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡惑(huò)力吸(xī)引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到(dào)多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货课程(chéng)”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数(shù)，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地(dì)指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡(tán)上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现(xiàn)里面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么(me)避(bì)重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的(de)课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由(yóu)退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的(de)套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的利(lì)润截(jié)图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势(shì)”等游(yóu)说话(huà)术(shù)，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试(shì)图在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直(zhí)播(bō)本身就(jiù)是在灰(huī)色边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算(suàn)的(de)那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平(píng)台(tái)内(nèi)真人主播的合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无(wú)人(rén)直(zhí)播没有信(xìn)用保障(zhàng)可(kě)言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连(lián)带(dài)受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破(pò)坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严(yán)重影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对板等问题(tí)将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的(de)进一(yī)步发(fā)展。

对(duì)于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平台发(fā)布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告(gào)与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规(guī)直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字(zì)产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者(zhě)的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正(zhèng)式(shì)进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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