交(jiāo)通运输(shū)部办公厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国(guó)家市场监督管理总局办公(gōng)厅、国家互(hù)联(lián)网信息(xī)办(bàn)公(gōng)室秘(mì)书局(jú)发布切实(shí)做好网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)规范(fàn)管理有关工作(zuò)的通知，压实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平合公(gōng)司如(rú)实向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台(tái)公司结合(hé)各自(zì)服务内(nèi)容，依(yī)法建立健全咨(zī)询(xún)服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾(jià)驶员(1分钟前刚刚哪里发生了地震yuán)的咨(zī)询投诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规(guī)行(xíng)为的网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平台(tái)公司(sī)要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运(yùn)输、市场(chǎng)监管等部门要(yào)督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公(gōng)司(sī)落实明码标价等(děng)要(yào)求(qiú)，不得(dé)以不(bù)正当价格行为扰乱市(shì)场秩(zhì)序(xù)；督促网约(yuē)车聚合(hé)平台不(bù)得干1分钟前刚刚哪里发生了地震预网约车平(píng)台公司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆调度(dù)及驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公(gōng)平竞争市场秩序。

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